Bons ventos trouxeram seu talento até nós... Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil.
Nosso propósito é fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim, momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos, pela vida inteira.
Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso, estamos sempre em busca de talentos, que estão sempre em constante desenvolvimento, possuam mente aberta, superem obstáculos e contribuam com novas ideias.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar atendimento ao cliente presencial, por telefone, WhatsApp e canais digitais.
Efetuar vendas de ingressos, apresentando opções, valores, promoções e condições de pagamento.
Prestar informações sobre eventos, atrações, horários, localização e regulamentos.
Cadastrar clientes e processar reservas, pagamentos e emissão de ingressos.
Acompanhar metas de vendas e indicadores de desempenho.
Realizar ações de prospecção e relacionamento para fidelização de clientes.
Resolver dúvidas, reclamações e solicitações, garantindo excelência no atendimento.
Manter registros atualizados das vendas e movimentações no sistema.
Apoiar campanhas promocionais e estratégias de aumento de vendas.
Trabalhar em conformidade com os procedimentos internos e políticas da empresa.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Médio CompletoPacote Office Básico.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
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