Técnico de Suporte Júnior - Gestão Operacional de Ativação | São Paulo

São Paulo, São Paulo•Publicada 23/09/2026

Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente colaborativo, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Principais desafios da cadeira:Acompanhamento de Entrada e Saída do Técnico ParceiroSuporte Processual e Técnico ao AtendimentoValidação Inicial da Ativação (ordem de serviço)Validação de Inventário LógicoAbertura de Ocorrências com ParceirosControle e Report de Ativação de ativosExecução de Ativações On Site e Remotas Requisitos e qualificações:

O que você precisa para fazer parte desse time:Necessário Curso técnico completo nas áreas de informática ou eletrônica.

Experiência com suporte técnico aos usuários;Experiência montagem e configuração de microcomputadores;Conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório;Conhecimento básico de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP;Conhecimento básico sobre sistemas operacionais de servidores da família Windows; Conhecimentos de Windows 10, Linux, Pacote Office Microsoft 365;Conhecimento para substituição de suprimentos e kits de manutenção em equipamentos de TI em geral;Desejável Certificado de Conclusão ITIL Foundation v3 ou 4.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

•Para o seu bem-estar e qualidade de vida:
•Vale Refeição ou Alimentação
•para garantir sua energia.
•Assistência Médica e Odontológica
•Porque saúde é prioridade.
•Seguro de Vida
•Para sua segurança e tranquilidade.
•Day Off no Aniversário
•Para você aproveitar o seu dia especial.
•Participação nos Lucros e Resultados
•Se a empresa ganha, você também ganha!
•Vale Transporte
•Para nos encontrarmos no escritório
•Boas Festas
•Um bônus especial no fim do ano para contribuir com a ceia de Natal.
•Zenklub
•Cuidando da saúde mental e emocional, incluindo consultas com nutricionistas
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•Wellhub
•Para equilibrar corpo e mente com atividades físicas.
•OnHappy - Para curtir o final de semana, o feriado ou as férias!Para o seu crescimento e aprendizado:
•Edu-k
•Uma plataforma de conteúdo para o seu desenvolvimento.
•Galena - Uma plataforma com cursos nas principais instituições de ensino do país.

•Para a sua família:
•Auxílio Creche
•Apoio nos primeiros passos dos pequenos.
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•Mais Família
•Home office para mamães até 12 meses do bebê e para papais no primeiro mês.
•Auxílio Dependente
•Benefício especial para filhos com deficiência.
•Kit Bebê
•Um mimo para quem está se tornando mamãe ou papai.
•Material Escolar
•Ajuda para compra de materiais escolares para filhos de até 14 anos.
•Happy Kids
•Um momento de celebração em nosso escritório preparado com carinho para crianças de até 10 anos.