Product Manager Especialista

• •Sobre a SquidSomos o maior sistema operacional de influência da América Latina, com uma comunidade de mais de 400 mil criadores, tecnologia SquidOS® e inteligência cultural para marcas construírem relevância de verdade.
• •Onde influência, tecnologia e cultura se conectam.
• •Sobre a posiçãoA pessoa Product Manager da Squid é apaixonada por resolver problemas reais de usuários
• •e capaz de equilibrar as necessidades de negócio com a viabilidade técnica.
• •Você será a ponte entre engenharia, design, marketing, operações (CS) e atendimento (CX),
• •garantindo que estejamos construindo o produto certo, para o público certo, no momento certo, lidando com um ecossistema que conecta grandes marcas aos criadores de conteúdo.
• •No nível de Especialista, o foco está na excelência técnica profunda em áreas específicas e na resolução de problemas estruturais da organização.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• •O que você vai fazer no seu dia a dia:
• •Liderar o ciclo de vida do produto: atuar desde a fase de Discovery e ideação até o handoff e o review pós lançamento, trabalhando a quatro mãos com Product Designers, desenvolvedores e Tech Leads;
• •Gestão de backlog e requisitos: escrever e detalhar User Stories, definindo claramente os critérios de aceite, Definition of Ready (DoR) e Definition of Done (DoD);
• •Ritos ágeis: participar ativamente das cerimônias da squad (Planning, Daily, Review e Retrospectiva);
• •Alinhamento cross functional: realizar pontos de contato frequentes com CS e CX para mapear dores, analisar chamados e triar bugs críticos;
• •Comunicação e transparência: manter as partes interessadas informadas sobre novas features e release notes, e manter a documentação da base de conhecimento do produto sempre atualizada;
• •Métricas e resultados: acompanhar e reportar a saúde do produto (adoção, engajamento, retenção, CSAT e NPS), traduzindo dados em próximos passos acionáveis para o roadmap.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• •Seus principais desafios como EspecialistaAtuar como consultor interno para problemas de altíssima complexidade técnica ou de arquitetura de produto;Desenvolver e padronizar processos de Product Ops para toda a organização;Liderar iniciativas transversais que impactam toda a jornada do cliente, não apenas uma squad;Explorar novas tecnologias, como IA, para criar vantagens competitivas disruptivas.
• •Pré-requisitos:

• •Especialização profunda em um domínio (por exemplo FinTech, Infraestrutura, Growth ou Plataforma);Reconhecimento como referência técnica na comunidade de Produto;Capacidade de traduzir tendências globais em estratégia local;Mentalidade analítica e inovadora: conforto em extrair insights com dados e familiaridade com o uso de ferramentas de IA para otimizar rotinas de validação e documentação;Foco no usuário: experiência com técnicas de UX Research, testes de usabilidade e fluxos de DesignOps (Discovery, wireframes, prototipação);Agilidade: domínio de metodologias ágeis (Scrum e Kanban), com perfil hands on no dia a dia da squad;Comunicação: capacidade de traduzir conceitos técnicos complexos para stakeholders de negócio e transformar regras de negócio em especificações claras para a engenharia.
• •HabilidadesVisão e estratégia: definir a visão de longo prazo e o roadmap do produto, alinhado aos objetivos da empresa de otimizar investimentos e automatizar processos na jornada de influência;Discovery: conduzir processos contínuos de descoberta (análise de dados, entrevistas, análise de concorrentes) para identificar dores, oportunidades e validar hipóteses;Priorização: gerir o backlog para decidir o que trará mais valor;Colaboração: trabalhar lado a lado com Engenharia, Design e áreas de negócio (CS, CX, Financeiro) para entregar funcionalidades de alta qualidade;Análise de dados: utilizar dados para embasar as decisões, monitorando ativamente mesmo após os deploys;Ownership e resiliência: sentimento de dono do produto, com capacidade de lidar com incertezas, mudanças de rota e autonomia para atuar em um ambiente dinâmico;Influência: conseguir o buy in das pessoas e engajar a equipe sem necessariamente ser o gestor direto delas;Pensamento sistêmico: conectar pontos entre diferentes áreas da empresa;Platform thinking e habilidade excepcional de síntese e comunicação de conceitos complexos.
• •Ficaremos ainda mais encantados se você tiver (diferenciais)Conhecimento prático nas ferramentas de dados da nossa stack: Google Analytics 4 (GA4), Clarity, Metabase e Looker Studio;Conhecimento intermediário ou avançado em SQL para manipulação e extração direta de dados via BigQuery ou bancos relacionais (MySQL) e não relacionais (MongoDB), visando maior autonomia analítica;Familiaridade com o ecossistema e as integrações de redes sociais (APIs do Instagram, TikTok, YouTube) e com ferramentas de CRM (Salesforce, Pipefy).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• •Por que ser um Squider?
• •Impacto na Creator Economy: você fará parte de uma empresa que conecta grandes marcas, creators e comunidades, contribuindo para a evolução desse mercado por meio de produtos relevantes;
• •Atuação estratégica: você terá a oportunidade de definir a visão e o roadmap do produto, conectando as necessidades dos usuários aos objetivos do negócio;
• •Colaboração e influência: você trabalhará em parceria com Engenharia, Design, CS, CX e outras áreas, liderando iniciativas transversais e engajando diferentes stakeholders;
• •Autonomia e protagonismo: você terá espaço para conduzir discoveries, propor soluções e tomar decisões que impactam toda a jornada dos nossos clientes;
• •Tecnologia e inovação: você poderá explorar novas tecnologias, incluindo inteligência artificial, para aprimorar processos e criar soluções que gerem vantagens competitivas para o negócio.
• •O que oferecemos
• •Pacote salarial competitivo;
• •Auxílio-refeição e auxílio-transporte pelo cartão Swile;
• •Assistência médica;
• •Acesso ao Wellhub e/ou
• •TotalPass.