Já pensou em trabalhar transformando experiências?A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
LOCAL DE TRABALHO
Necxt - Unidade I, Bairro: Catole.
LOCAL DE TRABALHO
- •Necxt - Unidade II, Bairro: Palmeira
- •Modelo de trabalho: Presencial
- •Escala: 6x1
- •Carga horária: 180 horas/mês
- •Horário: Disponibilidade de horário para início após as 15:00h (login) e saída às 02:00h da madrugada (logout).
- •Salário: R$ 1.621,00
- •Benefício alimentação: R$ 343,00 (vale-alimentação ou vale-refeição)
- •Assistência Médica
- •Assistência Odontológica
- •Gympass (Wellhub)
- •Acesso ao LinkedIn Learning
- •Consultas por Telemedicina gratuitas
- •praticidade e cuidado com sua saúde, onde estiver.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendimento receptivo;Registro dos atendimentos;Entrega de KPIs, de acordo com a operação;Tratamento das necessidades dos clientes por meio dos sistemas disponíveis;Atendendo as solicitações de forma rápida e eficaz, sempre buscando oferecer a melhor experiência para o cliente;Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializado.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
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REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter acima de 18 anos;Ter certificado de dispensa militar;Ensino médio completo;Conhecimento em informática (Pacote Office);Boa comunicação escrita e oral;Perfil analítico e comunicativo;Facilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazos.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Vale-alimentação ou vale-refeição;
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- •Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
- •Academia Stefanini
- •plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
- •Mentoring;
- •Clube de vantagens para consultas e exames;
- •Assistência médica;
- •Assistência odontológica;
- •Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
- •Clube de viagens;
- •Convênio para pets.
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