Especialista em Recuperação de Crédito I 5x2 - Unidade Santana NEO
- •Essa vaga é para você que ama fazer a diferença, se coloca no lugar do cliente e tem o dom de transformar um momento delicado em uma experiência positiva!
- •Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de buscar soluções rápidas e efetivas, o seu lugar é aqui com a gente!
- •Como será o seu dia a dia?Você será responsável pelo atendimento ativo ao cliente por voz, com o objetivo de:Oferecer alternativas de pagamento (parcelamento, quitação ou renegociação);Conduzir conversas com empatia, clareza e foco em resultados;Atuar dentro da estratégia de negócio do cliente contratante;Garantir que cada contato seja respeitoso, produtivo e gere satisfação para ambas as partes.
- •Por que fazer parte do nosso time?Aqui, você terá treinamento especializado, apoio de uma equipe incrível e a oportunidade de crescer profissionalmente, atuando em um segmento desafiador e essencial.
- •Mais do que cobrança, você estará ajudando pessoas a reorganizar suas finanças e seguir em frente.
- •#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil Responsabilidades e atribuições:
O que buscamos em você:Boa comunicação e habilidade de negociação;Capacidade de ouvir com atenção e responder com empatia;Organização para seguir estratégias e metas;Determinação para superar desafios;Domínio para renegociação de valores;Precisa ter agilidade;Resolução de problemas;Fazer um atendimento humanizado e diferenciado;Boa comunicação;Foco na satisfação do cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação, argumentação e forte negociação;Diferencial experiência com cobrança;Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
SalárioR$ 1.621,00 + variável atrelada a meta de indicadores e ranking.
HORÁRIO DE TRABALHO
09:00 as 17:12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5X2 com folga sábado e domingo.
BENEFÍCIOS • Vale Transporte; • Vale refeição e/ou • vale alimentação; • Seguro de Vida;Auxílio funeral; • Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos; • Assistência Odontológica;Telemedicina;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.
Auxílio Babá ou Transporte Escolar!
LOCAL DE TRABALHO
R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
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