Assistente de Monitoramento de Entrega – Laticínios e Cadeia Fria

Venha fazer parte de uma equipe que cresce junto e valoriza cada pessoa do time.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Monitoramento de Entrega que queira construir sua trajetória em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Aqui, você encontra uma empresa sólida, que une tradição e inovação, e que reconhece o valor de cada profissional no dia a dia.

Se você quer crescer, aprender e fazer parte de um time que valoriza resultados e pessoas, estamos prontos para te receber. Objetivo da Posição Realizar o acompanhamento das entregas e veículos em trânsito, identificando desvios e atuando rapidamente junto aos motoristas, transportadoras e áreas internas para garantir o cumprimento das entregas. Seguir as regras de segurança da empresa utilizando corretamente os EPIs e cumprindo corretamente os procedimentos e normas internas.

Monitorar diariamente os veículos e entregas em rota.

Acompanhar saída, trânsito, chegada ao cliente e conclusão das entregas.

Identificar antecipadamente riscos de atraso.

Realizar contato com motoristas e transportadoras para atualização das entregas.

Registrar ocorrências como atrasos, recusas, devoluções, avarias e problemas durante a entrega.

Acionar as áreas responsáveis para solução rápida das ocorrências.

Acompanhar entregas críticas e clientes prioritários.

Atualizar status das entregas nos sistemas e controles da operação.

Apoiar o acompanhamento do Ontime.

Acompanhar ocorrências de temperatura quando aplicável à operação refrigerada.

Monitorar retornos, reentregas e veículos com pendências.

Garantir o registro das evidências e comprovantes de entrega.

Utilizar aplicativo de entrega, rastreamento e ferramentas de monitoramento.

Apoiar a elaboração do relatório diário de ocorrências e desempenho da operação.

Requisitos:

Ensino médio completo; desejável superior cursando em Logística ou áreas relacionadas.

Conhecimento básico/intermediário de Excel.

Facilidade com sistemas e aplicativos.

Boa comunicação por telefone e mensagens.

Organização e agilidade na tratativa de ocorrências.

Conhecimento em rastreamento, TMS ou aplicativos de entrega.

Experiência com transportadoras, distribuição ou monitoramento de entregas.

Vivência com cadeia fria, produtos perecíveis e gestão de projetos e melhoriaExperiência em empresas de alimentos, bebidas ou produtos refrigerados.

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