Vaga afirmativa (PCD) - Atendente Multitarefas
Na Citizen Experience, valorizamos a diversidade e acreditamos na força das diferenças. Respeitamos e acolhemos todas as pessoas, e buscamos profissionais que compartilhem do nosso compromisso com a igualdade, a inclusão e a colaboração.
Oferecemos um ambiente de trabalho inovador, dinâmico e aberto ao diálogo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
Se você é uma pessoa com deficiência, possui as qualificações necessárias e está em busca de novos desafios, queremos conhecer você! Mesmo que tenha dúvidas sobre as exigências de alguma vaga, sinta-se à vontade para se candidatar.
Estamos comprometidos com a acessibilidade e com a promoção da igualdade de oportunidades.
Junte-se à nossa equipe e contribua para a excelência na execução dos nossos serviços. Aqui, o seu talento é bem-vindo, reconhecido e valorizado.
Estamos ansiosos para conhecer profissionais engajados, diversos e apaixonados pelo que fazem!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- •Suas principais responsabilidades:
- •Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:
- •Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
- •Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
- •Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
- •Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
- •Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
- •Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.
REQUISITOS
- •Ensino Médio Completo;
- •Conhecimento básico em Pacote Office;
- •Boa habilidade de digitação;
- •Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Remuneração e Jornada
- •Salário: R$ 1.790,22
- •Jornada de trabalho:
- •Segunda a sexta-feira 07:30 AS 17:18.
LOCAL DE TRABALHO
- •UAI Teófilo Otoni :AV ALFREDO SÁ Nº 2225-JARDIM DAS ACÁCIAS-TEÓFILO OTONI/MG-CEP: 39803-000Temos uma lista de benefícios que incluem:
- •Vale Transporte (desconto 6%);
- •Day off de aniversário
- •um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
- •Plano de Saúde
- •Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
- •Plano Odontológico
- •Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
- •Vale Refeição/Alimentação
- •R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
- •Wellhub
- •cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
- •ZenKlub
- •apoio para sua saúde emocional.
- •Seguro de Vida
- •porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
- •Descontos em Farmácias
- •economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
- •Parceria com o SESC.
- •Plano de remuneração variável.
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