RECEPCIONISTA Estamos apoiando a contratação para a vaga de Recepcionista em um salão especializado em cabelos naturais, cachos e transição capilar, com uma proposta de cuidado que valoriza a identidade, a autoestima e a experiência de cada cliente. Buscamos uma profissional comunicativa, acolhedora, organizada e ágil, que goste de pessoas, tenha atenção aos detalhes e se identifique com o universo da beleza natural e dos cuidados com os cabelos. Mais do que receber clientes, essa pessoa será responsável por contribuir para que cada atendimento seja vivido de forma leve, cuidadosa e acolhedora, desde o primeiro contato até a finalização do serviço.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
Atendimento ao cliente presencial, por telefone, WhatsApp e plataforma Blip; Agendamentos, reagendamentos e confirmação de agenda; Recepção e acompanhamento do fluxo de clientes; Abertura, conferência e fechamento de comandas; Recebimento de pagamentos e apoio às rotinas de caixa; Orientação sobre serviços, produtos, valores e condições comerciais; Apoio na conversão de atendimentos em agendamentos e na fidelização dos clientes; Suporte às rotinas da recepção e organização das informações no sistema. Perfil que buscamos Comunicação clara, cordial e natural; Postura acolhedora e facilidade para criar conexão com diferentes perfis de clientes; Organização, agilidade e atenção aos detalhes; Facilidade com sistemas, WhatsApp e ferramentas digitais; Proatividade e autonomia para resolver situações do dia a dia; Interesse pelo universo da beleza, cabelos naturais e autocuidado; Perfil comercial e facilidade para apresentar serviços e oportunidades ao cliente; Boa convivência em equipe e disposição para atuar em um ambiente dinâmico.
REQUISITOS
Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento básico de informática; Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais; Experiência anterior com recepção, agenda e/ou caixa será um diferencial. Salário e Benefícios R$ 2.002,07 Caju Mobilidade ou Vale-Transporte; Wellhub - acesso a academias, estúdios e opções de saúde e bem-estar. Jornada: presencial, terça a sábado, das 8h às 17h Local: Belo Horizonte/MG - Unidade Cidade Nova Regime: CLT
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