Pessoa Analista de CRM (Marketing Cloud) Pleno
A Akross é uma Tech Boutique que desenvolve e monetiza soluções para diversas empresas atuando em quatro diferentes frentes:Service Mgmt Platform: Plataforma para gestão de assinaturas (OTT e VAS), que integra e gestiona o ciclo de vida dos serviços de valor adicionado dos clientes. Conexão dos parceiros de serviços com os sistemas BSS e OSS.WiFi Solutions : Soluções WiFi que rentabilizam redes de forma segura e eficaz através de soluções de autenticação, portais cativos, rede WiFi "community" B2C e PME.Tech Digital Services: Time de especialistas focado na transformação digital, considerando as necessidades de integrações e UX. essenciais dos clientes. Dev e Operação de Apps, Web, Backend e Parceiro SalesforceData Ads: Plataforma de gestão de dados e conexão de publicidade direcionadas aos canais próprios que monetiza e impulsiona o crescimento do negócio. Soluções com uso de Apps e portais.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O que te espera no dia a dia?Atuar na integração, criação e gestão das jornadas de comunicação com os clientes dentro da Martech. As atividades esperadas são:Criação das jornadas na Martech via Salesforce;Desenvolver a visão e elaboração de negócios;Cuidar do Funil de Marketing (Advertising) e das jornadas;Elaboração, interação, desenvolvimento e acompanhamento das réguas de Engajamento na Martech;Acompanhamento de atividades com clientes internos e externos;Bom relacionamento com clientes internos e externos;Garantia da qualidade e rentabilização dos serviços;Testar e validar novos processos e funcionalidades implementadas;Análise de performance do produto e busca de ações para crescimento;Confecção de apresentações gerenciais de report e pesquisa de mercado (benchmarking);Mapeamento de mercado;Pensamento voltado para encontrar oportunidades novas dentro dos parceiros externos já consolidados;Levantamento de requisitos de negócios.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Para fazer parte do nosso time, é essencial:Experiência anterior com Marketing Cloud Salesforce;Ter cursado Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda e/ou áreas correlatas;Conhecimentos de Serviços Digitais (Desejável conhecimento em serviços por assinaturas);Desejável conhecimento em mídias digitais e OffDeck;Conhecimento em pacote Office e Google (Excel, Power Point, Word, etc);Boa habilidade de comunicação verbal e escrita.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •E aí, curtiu? Temos mais!Na Akross oferecemos um ambiente de trabalho descontraído, muito aprendizado, diversão com responsabilidade, possibilidade de atuar com tecnologia de ponta e oportunidade de desenvolvimento. Valorizamos a diversidade e trabalhamos para proporcionar um ambiente acolhedor para todos e todas.
BENEFÍCIOS
- •que você vai encontrar aqui
- •Modelo de trabalho híbridoFlexibilidade para atuar de casa ou do escritório.
- •Auxílio Home OfficeAjuda de custo para internet e/ou energia.
- •Plano de saúde e odontológico
- •Bradesco SegurosCobertura para você e seus dependentes.
- •Vale Alimentação e Refeição flexível (Swile)R$1.050,00 por mês para mercado, restaurante e aplicativos de delivery.
- •Wellhub (
- •Gympass)Acesso a academias, atividades físicas e atendimento psicológico.
- •Incentivo ao desenvolvimentoApoio para cursos, certificações e eventos.
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BENEFÍCIOS
- •para a famíliaLicença maternidade de 180 dias, licença paternidade de 20 dias e
- •auxílio creche/babá.
- •Day off no aniversárioUm dia de folga para celebrar.
- •Parceria com o SescAcesso a saúde, cultura, lazer e esportes para você e sua família.
- •Programa Indique um AmigoVoucher por indicações aprovadas.
- •PLRParticipação nos lucros conforme regras internas.
- •Se você gosta de inovar e está sempre buscando conhecimento, somos um match perfeito!
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