O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:Analista de CRM Sr.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Planejar calendário de campanhas comerciais para os canais de CRM (E-mail, push, sms e whatsApp), Site e App;Traduzir objetivos de negócio em jornadas digitais omnichannel; Criar e evoluir templates de e-mail, Push, RCS, SMS e WhatsApp, garantindo qualidade técnica e experiência consistente em todos os canais e dispositivos;Contribuir para iniciativas voltadas ao aumento de conversão, engajamento, recompra, frequência de compra e retenção; Desenvolver briefings para o time de Criação; Validar e aprovar peças das campanhas; Analisar e propor segmentações de base assertivas para as campanhas de CRM; Acompanhar os disparos dos canais afim de garantir as entregas da área; Acompanhar KPIs de campanhas, resultados e metas da área, gerando aprendizados e insights para novas ações; Desenvolver e apresentar os reports das campanhas para coordenação e gerência; Fazer testes A/B com grupo controle e validação estatística; Principal interface com os times Comercial, Criação e DBM.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino superior completo;Experiência em Braze e Salesforce;Experiência na criação de réguas automatizadas;Domínio de SQL para consulta, segmentação e manipulação de bases de dados.
Domínio das métricas de CRM;Conhecimento em HTML será considerado um diferencial;Ter habilidades em comunicação, organização e planejamento para relacionamento com principais stakeholders;Vivência no varejo será considerado um diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Assistência MédicaDisponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.
- •Assistência OdontológicaDisponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.
- •Participação nos Resultados (PLR)Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.
- •Clube de Descontos PetzDescontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!
- •Convênio Farmácia (Vidalink)Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.
- •Day Off de AniversárioVocê merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).
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- •Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)
- •30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres
- •Acesso a conteúdos exclusivos
- •Formação Interna para EsteticistasQuer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.
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- •GymPass ou
- •TotalPassAcesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.
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- •Indica PetzIndique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!
- •Licença PETernidadePorque pet também é família
- •. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.
- •Movimenta PetzNosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente
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- •Parceria com o SESCDescontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.
- •Seguro de VidaPara garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.
- •UniPetzNossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.
- •Vale Refeição ou
- •Vale AlimentaçãoBenefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.
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