Analista de TI Júnior (Suporte / Help Desk)
Estamos em busca de um Analista de TI (Tecnologia da Informação), com foco em Suporte/Help Desk, para nosso Escritório de São Paulo. Se você é uma pessoa comunicativa, com perfil proativo e que queira contribuir na área de suporte, nós queremos conhecê-lo!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendimento de primeiro nível aos usuários internos (presencial e remoto);Registro e acompanhamento de chamados em sistema de help desk;Suporte a hardware (notebooks, impressoras, periféricos);Instalação e configuração de softwares padrão do escritório;Reset de senhas e suporte a contas de e-mail e rede;Encaminhamento de chamados mais complexos para o segundo nível;Apoio na manutenção preventiva de equipamentos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Graduação completa na área de tecnologia;Conhecimento em hardware e Microsoft 365;Inglês intermediário.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Local de trabalho: São Paulo/SP;Regime de contratação: CLT.Modalidade: Presencial
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