Analista de Marketing SR (CRM) - São Paulo

Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em nutrição de alta qualidade para cães e gatos e pioneira no desenvolvimento de alimentos Super Premium no Brasil. Estamos em busca de talentos inovadores, criativos, comunicativos, comprometidos com a equipe e com o olhar para o cliente.

Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade e profissionais PCD são considerados em todas as nossas posições.

Responsável pelo planejamento e execução de campanhas de CRM multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, push, entre outros), alinhadas à estratégia de marketing e objetivos de negócio;Desenvolvimento e gestão de réguas de relacionamento, fluxos automatizados e jornadas do cliente personalizadas;Elaboração de campanhas promocionais e de fidelização para diferentes públicos-alvo;Criação e manutenção de segmentações estratégicas com base em dados comportamentais, transacionais e demográficos;Acompanhamento de KPIs e construção de relatórios e dashboards para análise de performance (abertura, clique, conversão, CAC, LTV, churn, entre outros);Proposição de planos de ação baseados em dados e insights, com foco em otimização de resultados;Apoio na elaboração de materiais e artes em conjunto com o time de criação;Acompanhamento de fornecedores, plataformas de automação e ferramentas de CRM;Apoio no controle de orçamento, cotações, negociações e acompanhamento de pagamentos relacionados às ações de CRM;Elaboração de apresentações e documentos para alinhamento com áreas internas e divulgação de campanhas.

Superior Completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas;Indispensável: conhecimento intermediário a avançado em Pacote Office;Experiência com plataformas de CRM e automação (Rd Station, HubSpot, Marketing Clound);Conhecimento em segmentação de base e personalização de campanhas, ferramentas de disparo (e-mail, SMS, push, WhatssApp, noções de CS e jornada do cliente;Diferencial: Power BI, Tableau, Google Looker Studio e SQL;Disponibilidade para atuar em formato presencial na Vila Olímpia/SP;Residir em São Paulo/SP.