Analista de Atendimento Jr | E-commerce Bilíngue (Presencial em Campo Bom)
Olá pessoal, tudo bem?Estamos com muitas oportunidades te esperando!Porque sim, valorizamos os nossos talentos internos em 1° lugar!Então se você busca se desenvolver nas nossas posições operacionais essa é a hora.
Buscamos pessoas proativas e com sede por conhecimento.
Se você se identifica e quer dar um passo na sua carreira, te inscreve agora!Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- •A sua missão em nosso time será:Realizar o atendimento bilíngue receptivo, ativo, backlog e e-mail, (financeiro, técnico e reclamação) a clientes específicos pré-definidos pela companhia.
Acompanhando as tratativas end to end e retornando ao demandante sempre que necessário.
Interagir com as áreas de negócios Getnet, bem como realizar monitoramento transacional dos clientes, através das ferramentas disponibilizadas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- •O que é necessário pra se inscrever:Desejável experiência em atendimento e relacionamento com o cliente;Desejável conhecimento em produtos e serviços do mercado financeiro e de meios de pagamento;Conhecimento do Pacote Office;Disponibilidade para escala presencial 6x1;Disponibilidade de horários; Escolaridade: Ensino superior em andamento ou concluído;Inglês Fluente;Informações adicionais
- •Salário compatível com o mercado;
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- •Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)
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- •Assistência Odontológica (Odontoprev)
- •Vale-Alimentação/Vale-Refeição
- •Pluxee;
- •Dia da fruta
- •DayOff - Folga aniversário;
- •Vale-Transporte
- •Conforme a necessidade de cada colaborador;
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- •Licença maternidade estendida (06 meses);
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- •Licença paternidade (28 dias);
- •PPR
- •Programa de participação dos resultados;
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- •PAPE
- •Programa de apoio pessoal especializado;
- •Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
- •Seguro de Vida;
- •Oportunidade de Crescimento
- •Gestão de carreira.
- •Campanhas de Vacinação.
E aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo!#SouGetAtende#Ouvir#Simplificar#Encantar
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