Especialista Vendas III - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
- •O Especialista será responsável por atender clientes de uma das maiores plataformas de busca online e marketing digital do mundo!
- •Você irá realizar atendimento ao cliente via voz com foco em vendas, por meio de chamadas ativas ou receptivas.
- •Entre suas atividades, estarão a identificação das necessidades dos clientes, a apresentação de soluções e benefícios da plataforma, o suporte inicial para empresas e usuários interessados em anunciar ou utilizar os serviços disponíveis, além da qualificação desses contatos e direcionamento aos canais adequados.
- •Se você é comunicativo, tem perfil comercial, gosta de negociar e de ajudar clientes a encontrarem as melhores soluções, essa oportunidade é para você!
- •Se identificou? Vem para a Atento fazer a diferença! :)#LI-SM2.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar atendimento via voz com foco em vendas, por meio de chamadas ativas ou receptivas;Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio;Desenvolver e manter relacionamento com a carteira de clientes, promovendo retenção e crescimento das contas;Atender clientes de diferentes perfis e portes, desde pequenos negócios até clientes estratégicos de alto valor;Entender as necessidades dos clientes e apresentar as soluções mais adequadas, atuando de forma consultiva;Esclarecer dúvidas, prestar orientações e oferecer suporte durante toda a jornada de atendimento;Qualificar oportunidades e direcionar os clientes para os canais ou equipes especializadas quando necessário;Conduzir negociações, contornar objeções e argumentar de forma estratégica para alcançar os melhores resultados;Garantir um atendimento humanizado, proporcionando uma experiência positiva e personalizada;Utilizar análise, senso crítico e tomada de decisão para identificar oportunidades e contribuir para o sucesso do cliente e do negócio.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio completo;Preferencialmente experiência em atendimento ao cliente;Desejável experiência com vendas;Desejável experiência com marketing digital;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimentos básicos de informática e digitação;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento na Zona Sul de São Paulo.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
SalárioR$ 3.300,00 (R$ 2800,00 durante os 3 primeiros meses)Horário de Trabalho:
Das 09h00 às 17h12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos.
LOCAL DE TRABALHO
Presencial: Unidade Atento Sede - Rua Paul Valéry 255, São Paulo, São Paulo, 04719-050.
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