TECNICO DE ATENDIMENTO N2- FIXO E DEMANDAS - BNDES - RIO DE JANEIRO/RJ

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro•Publicada 08/09/2026

A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções. Este profissional é responsável por prestar suporte técnico especializado de forma fixa e sob demanda, atuando na resolução de problemas de média complexidade, manutenção de equipamentos, atendimento a chamados e apoio à infraestrutura de TI, garantindo a estabilidade e eficiência dos serviços tecnológicos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Experiência profissional mínima de 5 (cinco) anos em suporte a microinformática (software e hardware); certificações oficiais Microsoft Office Specialist (MOS) para os seguintes produtos MS Office 2019 ou superior.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

MOS: Word Associate (Office 2019) ou superior eMOS: Excel Associate (Office 2019) ou superior.

•Ao menos um posto de trabalho das equipes Técnico de Campo Avançado ou Fixo & Demandas deverá possuir certificação oficial Microsoft Office Specialist (MOS) para o produto Microsoft PowerPoint Associate (Office 2019) ou superior;Ao menos um posto de trabalho das equipes Técnico de Campo Avançado ou Fixo & Demandas deverá possuir treinamento em Microsoft Access 2019 ou superiorSerão aceitos treinamentos voltados ao uso e administração do Microsoft Access 2019 ou superior, com foco em criação e gerenciamento de bancos de dados, consultas SQL, relatórios avançados, e automação com macros e VBA. Exemplos incluem, mas não se limitam a: Curso de Access 2019 Básico e Avançado (Udemy), Curso Essencial de Access 2019 (Udemy), Access 2019
•Básico e Avançado (Hugo Cursos), e Access 2019 (New Capacitação Profissional), entre outros.

A CONTRATADA deverá apresentar ao BNDES o curso de sua escolha para verificação da conformidade da ementa, carga horária e certificado de conclusão, na oportunidade da reunião de alinhamento de expectativas.