Recepcionista

Recepcionar e acomodar os clientes. Controlar fila e lista de espera. Acompanhar a ocupação das mesas. Identificar e comunicar situações de insatisfação à liderança. Manter a recepção e área de espera organizadas. Zelar pela boa experiência do cliente desde sua chegada até a saída. Registrar informações importantes do atendimento. Cumprir os procedimentos e padrões estabelecidos pelo Nashy.

Boa comunicação verbal. Educação, simpatia e cordialidade. Boa apresentação pessoal. Organização e atenção aos detalhes. Agilidade e capacidade de trabalhar sob pressão. Proatividade. Responsabilidade e pontualidade. Saber trabalhar em equipe. Postura profissional diante dos clientes. Capacidade de lidar com reclamações e situações difíceis. Facilidade para utilizar celular, WhatsApp e sistemas de atendimento. Disponibilidade para trabalhar em horários de restaurante, incluindo noites, finais de semana e feriados.