Analista de Processos | Presencial - BH

Viagens a trabalho não precisam dar trabalho. Essa convicção é o que nos move,e tecnologia é o que nos permite transformá-la em realidade para quem viaja e para quem gerencia viagens.

A Onfly é a maior Travel Tech B2B da América Latina. Nascemos para simplificar a gestão de viagens corporativas e, ao longo dessa jornada, descobrimos que a melhor forma de fazer isso é combinando tecnologia e desafiando o senso comum.

Cada área da Onfly trabalha ferramentas tecnológicas como parte do seu dia a dia, não como projeto especial, mas como forma natural de resolver problemas, tomar decisões e entregar resultados incríveis.

Estamos crescendo e buscamos pessoas que acreditem que toda função, em qualquer área, pode ser exercida de forma mais inteligente com o uso certo de tecnologia.

Nossos valores são aplicados em nosso dia a dia e fazem a diferença em nossos resultados. Se você acredita que crescimento movimenta, o cliente deve estar no centro, tecnologia e simplicidade dão certo, foco com colaboração e coragem desafiam o óbvio; Vem com a gente ser um ONFLYER !

Mapeamento do Zero: Identificar, documentar e estruturar novos processos de ponta a ponta, entrevistando as áreas envolvidas e desenhando os fluxos operacionais.

Governança e Controle: Manter a centralização, atualização e padronização dos processos criados, garantindo que as documentações estejam sempre acessíveis e corretas.

Rotina de Qualidade: Estabelecer auditorias contínuas, monitorar gargalos e propor melhorias para assegurar que os processos sigam os padrões de qualidade esperados.

Implementação e Acompanhamento: Apoiar a aplicação dos novos processos junto às equipes, garantindo o alinhamento das entregas às estratégias do negócio.

Domínio intermediário em excel / google sheets;Experiência prévia em análise de dados, preferencialmente com foco em atendimento;Capacidade de se expressar de forma clara e articulada com diferentes áreas e níveis hierárquicos.

Perfil executor, que toma a iniciativa para resolver problemas e conduz suas entregas com independência.

Flexibilidade para se ajustar rapidamente a mudanças de cenários, prioridades e novas ferramentas. Visão Analítica: Habilidade para decompor etapas complexas, identificar oportunidades de otimização e organizar informações com precisão.

Familiaridade com ferramentas de processos e conceitos de melhoria contínua.