Realizar atendimento comercial aos clientes via WhatsApp e outros canais digitais. Identificar as necessidades dos clientes e apresentar os produtos mais adequados. Elaborar orçamentos, enviar catálogos e encaminhar propostas comerciais. Conduzir negociações, realizar vendas e acompanhar o fechamento dos pedidos. Efetuar o registro e o acompanhamento de pedidos, pagamentos e entregas. Realizar o acompanhamento de clientes interessados, recuperação de vendas não concluídas e pós-venda. Manter atualizadas as planilhas de controle de vendas, clientes, pedidos e estoque. Acompanhar metas e indicadores comerciais, buscando atingir os resultados estabelecidos. Organizar informações comerciais e manter o cadastro de clientes atualizado. Conhecer o portfólio de produtos e desenvolver continuamente o conhecimento sobre insumos para saboaria artesanal.
Ensino médio completo. Experiência prévia com vendas, atendimento ao cliente ou vendas on-line. Boa comunicação escrita e verbal, com domínio da língua portuguesa. Facilidade para atendimento e negociação via WhatsApp. Conhecimento básico a intermediário em Excel Conhecimento em informática e facilidade para utilizar sistemas de vendas e ferramentas digitais. Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar vários atendimentos simultaneamente. Perfil comercial, iniciativa, persuasão e foco no cumprimento de metas.
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