RECEPCIONISTA - ITAVEMA GEELY - JARDIM EUROPA - SÃO PAULO
- •Executar atividades de atendimento ao cliente/público, prestar informações, bem como anotar solicitações, sugestões e reclamações relativas aos produtos da empresa, encaminhando-as ao seu superior para solução.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
É responsável por recepcionar clientes, direcioná-los à equipe de vendas, apoiar rotinas administrativas do setor comercial e contribuir para uma experiência positiva do cliente desde a chegada à loja.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Recepcionar clientes presencialmente, identificando suas necessidades e direcionando-os aos consultores de vendas ou setores responsáveis;Atender e direcionar chamadas telefônicas, mensagens e contatos digitais relacionados à área de vendas;Realizar cadastro e atualização de dados de clientes no sistema da concessionária;Controlar agenda de atendimentos, test drives e apoio às rotinas do showroom;Organizar a recepção, garantindo ambiente limpo, organizado e alinhado ao padrão visual da marca;Apoiar a equipe de vendas em atividades administrativas, como conferência de documentos e acompanhamento de propostas;Zelar pelo cumprimento dos processos internos e padrões de atendimento GEELY.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos e qualificações:Experiência prévia como recepcionista ou atendimento ao cliente;Conhecimento básico em informática (Pacote Office);Habilidade no uso de telefone, WhatsApp e e-mail corporativo;Noções de rotinas administrativas e comerciais.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Ensino Médio Completo (superior em andamento será um diferencial);Experiência anterior em concessionária ou segmento automotivo será considerada um diferencial;Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados;Boa apresentação pessoal, postura profissional e alinhamento com o padrão premium da marca;Facilidade para lidar com o público e com múltiplas demandas simultaneamente.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Benefícios oferecidos:Vale-transporte
- •Assistência médica / Medicina em grupo
- •Assistência OdontológicaWellhubDayoff AniversárioParceria com Sesc
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