Vendedor Varejo Interno

Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes;Identificar as necessidades dos clientes e recomendar pneus, rodas e serviços adequados ao perfil de utilização do veículo;Elaborar orçamentos e negociar condições comerciais dentro das políticas da empresa;Efetuar vendas de pneus, serviços automotivos, acessórios e produtos complementares;Prospectar novos clientes e desenvolver relacionamento com a carteira ativa;Acompanhar cotações, propostas e oportunidades de vendas até sua conclusão;Realizar pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;Cumprir metas de faturamento, margem, mix de produtos e indicadores comerciais;Manter atualizados os registros de clientes, negociações e vendas nos sistemas da empresa;Apoiar na organização e exposição dos produtos na área de vendas;Monitorar ações da concorrência e identificar oportunidades de mercado;Orientar clientes quanto à correta aplicação, manutenção e conservação dos pneus.

Trabalhar em conjunto com a equipe operacional para garantir a execução dos serviços vendidos;Garantir a conformidade das vendas com as políticas comerciais, financeiras e de crédito da empresa;Participar de treinamentos, campanhas comerciais e reuniões de alinhamento;Zelar pela imagem da empresa, promovendo atendimento de excelência e foco na experiência do cliente.

Ensino Médio completo;Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;Conhecimento básico de pneus de passeio, SUV, camionetes e veículos comerciais leves;Conhecimento de produtos automotivos complementares, como alinhamento, balanceamento, suspensão e serviços de manutenção rápida;Técnicas de vendas consultivas e negociação;Noções de matemática financeira para elaboração de propostas e negociações;Conhecimento de sistemas de gestão comercial (ERP e CRM);Pacote Office básico (Excel, Word e Outlook);Vivência anterior em vendas no varejo, preferencialmente no segmento automotivo, pneus, autopeças ou serviços;Vivência em atendimento ao cliente e negociação comercial;Desejável experiência com metas e indicadores de desempenho;Foco em resultados;Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;Orientação para o cliente;Capacidade de negociação e persuasão;Proatividade e iniciativa;Organização e disciplina;Agilidade na resolução de problemas;Trabalho em equipe;Resiliência para atuar em ambiente de metas;Capacidade de aprender continuamente sobre produtos e mercado;Identificação de oportunidades de negócio;Desenvolvimento e fidelização de clientes;Gestão de carteira de clientes;Técnicas de prospecção e pós-venda;Capacidade de realizar vendas agregadas (cross-selling e up-selling);CNH categoria B válida;Conhecimento do mercado de pneus e serviços automotivos;Vivência com atendimento via WhatsApp, telefone e canais digitais;Conhecimento de políticas de crédito e formas de pagamento;Participação em cursos de vendas, negociação ou atendimento ao cliente.

Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira em horário comercial e aos sábados até meio-dia.

para seu pet;Incentivo a prática de esportes - Reembolso de corridas.

Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.