Recepcionista / Atendente

A recepcionista é responsável por realizar o primeiro atendimento aos clientes garantindo uma recepção cordial organizada e eficiente realizando atendimento presencial telefônico e pelos canais de comunicação da empresa organizando e acompanhando a agenda de atendimentos confirmando reagendando e cancelando horários quando necessário realizando cadastro e atualização dos dados dos clientes no sistema orientando os clientes sobre horários procedimentos e informações gerais mantendo a organização da recepção e das áreas de atendimento auxiliando no controle de documentos contratos e fichas de atendimento registrando informações e ocorrências no sistema auxiliando no controle de pagamentos mantendo comunicação com os demais setores acompanhando o fluxo de clientes prestando suporte administrativo às rotinas da unidade e zelando pela qualidade do atendimento e pela boa experiência do clienteEnsino médio completo ( Ensino Superior será um diferencial) boa comunicação verbal e escrita organização proatividade responsabilidade cordialidade e postura profissional facilidade para lidar com o público conhecimento básico em informática habilidade para trabalhar em equipe atenção aos detalhes agilidade no atendimento capacidade de organização de agendas e rotinas administrativas disponibilidade de horário e experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial