VP Engenharia de Serviços ao ClienteDiretoria De Gestão - Área de Redes.
LOCAL DE TRABALHO
- •São Paulo
- •CapitalPara garantir a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com o time de Engenharia e Serviços ao Cliente, uma área essencial para a evolução da nossa rede e dos nossos produtos.
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, expandir nossa infraestrutura e aprimorar a rede da Telefônica, garantindo que nossos serviços cheguem com qualidade, estabilidade e velocidade para todos. É um time que trabalha diariamente na construção e melhoria da nossa rede, conectando pessoas e negócios.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Receber, conferir e armazenar materiais, equipamentos e insumos.
Controlar entradas e saídas de materiais, garantindo a atualização dos estoques físico e sistêmico.
Organizar, separar e preparar materiais para distribuição, expedição e movimentações internas.
Atender demandas das equipes operacionais, disponibilizando materiais e equipamentos necessários.
Executar inventários e controlar divergências de estoque.
Apoiar processos de logística interna e logística reversa.
Receber, conferir e encaminhar equipamentos com defeito para os Centros de Distribuição.
Elaborar relatórios, controles e indicadores de estoque e movimentação de materiais.
Realizar inspeções e vistorias para garantir organização, conservação e segurança do almoxarifado.
Solicitar recursos, ferramentas e manutenções necessários para a operação.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos logísticos e de armazenagem.
Garantir o cumprimento das normas, procedimentos e padrões corporativos.
Assegurar a organização, rastreabilidade e disponibilidade dos materiais para as operações.
Contribuir para a eficiência operacional, controle patrimonial e padronização dos processos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Médio Completo (apresentação do Histórico Escolar obrigatória);Conhecimento do Pacote Office em nível intermediário;Capacidade de organização, controle e acompanhamento de materiais e estoques;Boa comunicação e relacionamento interpessoal para atendimento às áreas operacionais e equipes de campo;Perfil proativo, organizado e comprometido com a qualidade dos processos.
Experiência em atividades de almoxarifado, controle de estoque, logística ou cadeia de suprimentos;Conhecimento em sistemas de gestão de materiais, preferencialmente SAP;Vivência com processos de inventário, recebimento, armazenagem, expedição e logística reversa;Conhecimento em indicadores de estoque e controle patrimonial.
Competências ComportamentaisOrganização e atenção aos detalhes;Senso de responsabilidade e comprometimento;Trabalho em equipe e colaboração;Informações adicionais:
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