ATENTO ESCALADA - Team Leader III (Bilíngue Inglês) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Buscamos um Líder para gestão de equipe que será responsável por impulsionar o crescimento dos negócios de nossos clientes através de soluções de publicidade digital eficazes e personalizadas. Nossa equipe se dedica a entender as necessidades específicas de cada cliente, oferecendo estratégias de anúncios que maximizam o retorno sobre o investimento e aumentam a visibilidade online.

Cliente: Google#Escalada#OneAtento.

Gestão de equipe com foco em desenvolvimento de talentos e equipe de alta performance;Acompanhar indicadores do Cliente e indicadores do Atento;Desenvolvimento de planos de ações de desenvolvimento para alcance de indicadores, engajamento e de crescimento profissional;Reuniões com Clientes e áreas de apoio;Feedbacks de monitoria semanalmente e de avaliação de desempenho trimestralmente;Apresentação de resultados mensalmente;Acompanhamento das filas de atendimento.

Ter no mínimo 6 meses de sua última movimentação;Necessário pertencer ao Grupo de atendimento do Google;Ter no mínimo o Ensino Superior cursando ou completo( Escolaridade deve estar atualizada no Pessoas Online no momento da inscrição);Imprescindível a experiência com atendimento ao cliente de alta performance;Boa comunicação;Desejável experiência com Gestão de pessoas;Experiência do Cliente;Organização;Resiliência;Análise de dados para desenvolvimento de ações e diagnóstico;Necessário inglês Avançado;Será avaliado nota de desempenho acima 100;Tempo de cargo - conforme “Tabela de Carência” da NI-002: Normativa de Remuneração e Salários, Mapa de Carreira, SRV e RV Comissões.

Prazo de Inscrição até 20/09 - Todas as etapas devem estar finalizadas até a data informada.

SalárioR$ 4.750,00.

Das 09:00 às 18:00Jornada de Trabalho200h mês | Escala 5X2 com folga aos sábados e domingos.

Rua Paul Valery, 255Analista Responsável: Gabriela Uribe