Assistente Administrativo (Relacionamento Empresarial) - 2Care Operadora de Saúde Vera Cruz

Em 2017, a Companhia realizou seu primeiro investimento ao adquirir o Vera Cruz Hospital, localizado na cidade Campinas-SP, que com mais de 80 anos de atuação, é um dos mais tradicionais hospitais da cidade. O hospital atualmente conta com 11 salas cirúrgicas, 08 Leitos de Apoio Cirúrgico, 110 leitos de internação, 14 leitos de UTI Adulto, 10 leitos de Unidade Cardiológica, 10 leitos Semintensiva, 16 leitos Maternidade/Alojamento Conjunto, 09 leitos Pediatria e Pronto Socorro 24h. Além de atender mais de 66 especialidades, ter acreditação ONA 3 e ter conquistado em 2025 a importantíssima acreditação da JCI. Desde então, por meio do Vera Cruz Hospital, aumentamos nossa rede de forma substancial em Campinas e região. Com a inauguração, por exemplo, de serviços novos como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia, a Unidade de Atenção Primária da Saúde e a criação das unidades avançadas em Indaiatuba. Além disso, realizamos também a aquisição da Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais importantes da história da cidade, localizado em um prédio centenário, parte do acervo arquitetônico da cidade. Nesse mesmo processo de consolidação regional, adquirimos também a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2Care. A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil. #vemserveracruz #vemparahospitalcare #vemserhospitalcare #vemproveracruz #jeitodeserveracruz Responsabilidades e atribuições:

Prestar atendimento de primeiro nível a empresas clientes via WhatsApp, e-mail e telefone;Registrar e organizar solicitações recebidas, mantendo controle de prazos e pendências;Atualizar cadastros, planilhas e sistemas internos com as informações de cada empresa cliente;Apoiar o processo de migração de planos de empresas e beneficiários, reunindo documentação e dados necessários;Confirmar com o cliente os pontos obrigatórios do processo de migração antes do envio do estudo, conforme checklist da área;Acompanhar o andamento das solicitações de migração até a conclusão;Registrar motivos de solicitação de cancelamento para subsidiar as ações de retenção;Apoiar o acompanhamento de faturas em aberto e prazos de vencimento das empresas clientes;Realizar contatos de rotina para lembrete de pagamento e regularização de pendências financeiras.

Ensino Médio completo;Diferencial ensino superior cursando;Conhecimento em Pacote Office;Experiência em operadora de saúde será considerado diferencial;Experiência prévia em atendimento e suporte administrativo;Desejável conhecimento no sistema Tasy;Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, presencialmente em Campinas; Residir em Campinas, Hortolândia, Paulínia, Monte Mor, Valinhos ou Sumaré.