A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.
Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado. A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.
- •Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.
- •Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendimento ao Cliente: Responder solicitações por telefone, e-mail e chat com cordialidade;Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes;Registro de Chamadas: Documentar interações no sistema de forma precisa;Informação sobre Produtos: Fornecer detalhes sobre produtos e serviços da empresa;Feedback e Relatórios: Coletar feedback e elaborar relatórios sobre o atendimento;Colaboração Interna: Trabalhar com outras áreas para resolver questões complexas;Requisitos e qualificações:
Ensino médio completo;Informática básica.
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